Plazakamera Logo Desktop
Plazakamera Logo Mobile
Account
  • Lost password
Daftar / Login
Items (0)

Keranjang

Menu

Skip to content
  • Home
  • Kategori
  • Produk Terbaru
  • Promo
  • Blog
  • Inquiry B2B
  • Hubungi Kami
  • Home
  • Kategori
  • Produk Terbaru
  • Promo
  • Blog
  • Inquiry B2B
  • Hubungi Kami

Informasi Garansi

GARANSI RESMI

Garansi dari produsen selaku pemilik dan pemegang merk dagang di seluruh dunia, agar setiap customer merasa terjamin ketika produk mengalami kendala / kerusakan. Garansi resmi diberikan kepada perusahaan / distributor resmi di kota-kota besar untuk memasarkan produk dengan syarat dan ketentuan berlaku.

GARANSI DISTRIBUTOR

Garansi dari distributor yang membawa masuk produk ke Indonesia. Jika produk mengalami kerusakan, garansinya akan ditangani oleh service center yang tertera di kartu garansi, bukan service center resmi. Kegiatan penjualannya juga bersifat legal karena membayar pajak serta mempunyai ijin Dirjenpostel Indonesia.

GARANSI TOKO

​Garansi dari toko / penjual produk dengan durasi tertentu, sesuai dengan yang tertera pada info detail produk. Semua produk berlabel garansi toko merupakan barang asli, namun tidak dilengkapi buku panduan (manual) berbahasa Indonesia.

Produk Lama Garansi Tipe Garansi
DJI Drone 1 tahun Resmi
Sony Kamera & Lensa 1 tahun Service Spare Part
Canon Kamera & Lensa 1 tahun Service Spare Part
Nikon Kamera & Lensa 1 tahun Service Spare Part
Fujifilm Kamera & Lensa 1 tahun Service Spare Part
Panasonic Kamera & Lensa 1 tahun Service Spare Part
Camcorder Sony 1 tahun Service Spare Part
GoPro ActionCam 1 tahun Service
Brica ActionCam 1 tahun Service
Xiaomi ActionCam 1 tahun Service
Zhiyun 1 Tahun Service
NiceFoto 1 tahun Service
Aputure 1 tahun Service
Tronic 1 tahun Service
Tascam 1 tahun Service
Zoom 1 tahun Service
Alctron 1 tahun Service
Rode 1 tahun Service
7Artisans 1 tahun Service
Tamron 1 tahun Service
Fotoplus 1 tahun Service Spare Part
Godox 6 bulan Service
ATT 6 bulan Replace (Batter & Charger) Service (LED)
Samson 6 bulan Service
Saramonic 6 bulan Service
Boya 1 tahun Resmi
Smatree 6 bulan Replace
Wasabi 6 bulan Replace
JJC 6 bulan Service
Yongnuo 1 bulan (lensa) & 3 bulan (flash & LED) Service

Syarat Pengajuan Garansi

  • Melampirkan Nota Penjualan dari PlazaKamera dan Kartu Garansi produk (jika produk tidakmempunyai kartu garansi, hanya dengan nota penjualan saja).
  • Klaim Garansi hanya untuk cacat pabrik, bukan karena kesalahan user. Khusus untuk drone &GoPro, kerusakan karena jatuh dan kena/kemasukan air akan dikategorikan sebagaikerusakan karena kesalahan user.
  • Garansi void jika melanggar ketentuan yang ada di kartu garansi.

Lokasi Pusat Garansi (Service Center)

Temukan pusat garansi atau lokasi servis produk terdekat sesuai dengan yang tertera dikartu garansi. Jika tidak ada alamat service pada kartu garansi, bisa dibawa ke PlazaKamera.

  • Garansi TAM :PT. Teletama Artha Mandiri (Service Department)Rukan Fantasi 3rd floor (Komplek Ruko 1000) Blok Z8/no 8 Cengkareng, Jakarta Barat – 11720
  • Garansi VIVAN :PT. Vivan TeletamaBandengan Selatan No. 43, Komp. Puri Deltamas Blok A10-11, Penjaringan, Jakarta Utara
  • Garansi Halo Robotics :PT. Halo Indah Permai Perkantoran Pondok Pinang Center Blok C 16-18. Jl. Ciputat Raya, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan – 12310
  • Garansi Hybrid : DJI Authorized StoreJl. Raya Boulevard Blok DF/No:5, Kelapa Gading Permai, Jakarta Utara – 14240

Butuh bantuan ? Hubungi Customer Care kami

Kami siap membantu 

jam 10.00 – 17.00

031-5670009

Kami akan membalas email

Anda sesegera mungkin

[email protected]

Chat langsung dengan

Customer Care kami

Contact

Cari Artikel


Artikel Terbaru

  • 5 Alasan kamu harus menghindari Gopro Hero 9!!
  • Review DJI Mavic Air 2
  • Tips Editing Foto Malam Hari Ampuh dan Anti Gagal Tahun 2020
  • 6 Cara Proteksi Fotomu di Internet
  • DJI Mavic Mini vs DJI Spark. Pilih Mana?

Kategori

  • Artikel Fotografi
  • Artikel GoPro
  • Artikel Videografi
  • Drone
  • DSLR
  • Free Ongkir
  • Fujifilm
  • Mic & Audio
  • Mirrorless
  • News
  • Press Release
  • Review
  • Story
  • Tips
  • Tutorial
  • Videography
  • Vlog
  • Youtube

Follow Us

Information

  • FAQ
  • Cara Belanja
  • Informasi Cicilan
  • Informasi Garansi
  • Kebijakan Privasi
  • Konfirmasi Pembayaran
  • Lupa Password

About Us

  • Tentang PlazaKamera.com
  • Contact us
  • Testimonial

Trust Mark

Payment

Copyright © 2012 - 2021 Plazakamera.com
Chat
Klik Tombol di bawah ini untuk Chat
Jam Operasional 09:00 - 18:00
CS Online
Showroom

Login

Lupa Password?
Belum terdaftar? Daftar di sini

Login dengan Facebook
Login dengan Google

Daftar Baru

Sudah terdaftar? Login disini
Lupa password?

Reset Password

Lupa password Anda? masukkan Email / Username di bawah ini. Anda akan menerima Email untuk membuat password baru.

Login | Daftar Baru